Умови використання
Останнє оновлення: листопад 2025 року
1. Прийняття умов
Вітаємо на сайті FreshGuide! Ці умови використання регулюють ваш доступ та використання нашого веб-сайту, послуг та програм йоги. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Важливо:
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.
2. Опис послуг
FreshGuide надає наступні послуги для людей віком від 40 до 75 років:
Основні програми:
- • Групові заняття йогою
- • Індивідуальні консультації
- • Сімейні йога-сесії
- • Онлайн-курси та матеріали
Додаткові послуги:
- • Медитативні практики
- • Дихальні техніки
- • Поради з харчування
- • Підтримка спільноти
Всі програми розроблені з урахуванням фізичних особливостей людей старшого віку та спрямовані на покращення загального добробуту, а не на лікування конкретних захворювань.
3. Реєстрація та облікові записи
Для отримання доступу до деяких послуг може знадобитися реєстрація облікового запису:
Достовірність інформації
Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію під час реєстрації
Безпека облікового запису
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних
Повідомлення про порушення
Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов або підозрілої активності.
4. Правила користування
Під час використання наших послуг ви погоджуєтеся дотримуватися наступних правил:
Дозволено:
- ✓ Використовувати послуги для особистого розвитку та оздоровлення
- ✓ Ділитися позитивним досвідом з іншими учасниками спільноти
- ✓ Запитувати поради та підтримку від інструкторів
- ✓ Надавати зворотний зв'язок для покращення послуг
Заборонено:
- ✗ Порушувати права інтелектуальної власності
- ✗ Поширювати неправдиву або шкідливу інформацію
- ✗ Використовувати матеріали для комерційних цілей без дозволу
- ✗ Завантажувати шкідливе програмне забезпечення або віруси
5. Медичні застереження та відмова від відповідальності
⚠️ Важливе медичне застереження:
Наші програми НЕ є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних активностей обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
Ви розумієте та погоджуєтеся, що:
- • Фізичні вправи можуть мати ризики, включаючи можливість травм або ускладнень
- • Ви несете повну відповідальність за оцінку придатності програм для вашого стану здоров'я
- • Необхідно негайно припинити заняття при появі дискомфорту або незвичних відчуттів
- • FreshGuide не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки від занять
Завжди слухайте своє тіло і не перевантажуйтеся. Якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте лікарські препарати, обговоріть участь у програмах з вашим лікарем.
6. Оплата та скасування
Умови оплати та скасування послуг:
Оплата:
- • Оплата здійснюється заздалегідь за обраний тариф
- • Ціни вказані у українських гривнях (UAH)
- • Доступні помісячна та річна форми оплати
- • Знижки за річну підписку застосовуються автоматично
Скасування:
- • Можливість скасування підписки у будь-який час
- • Повернення коштів за невикористані послуги
- • Термін розгляду запиту - до 14 днів
- • Індивідуальні заняття можна перенести за 24 години
У разі технічних проблем з нашого боку, що перешкоджають наданню послуг, ми компенсуємо пропущений час або повернемо відповідну частину оплати.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, відео, аудіо-записи та програми занять, є інтелектуальною власністю FreshGuide:
Авторські права
Всі матеріали захищені авторським правом і міжнародними договорами
Дозволене використання
Матеріали можна використовувати лише для особистих, некомерційних цілей
Заборони
Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без дозволу
Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до правових наслідків та припинення доступу до наших послуг.
8. Обмеження відповідальності
Важливо: FreshGuide надає послуги "як є" і не гарантує певних результатів від використання наших програм.
Ми не несемо відповідальності за:
- • Прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки
- • Втрату прибутків, даних або можливостей
- • Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
- • Дії або бездіяльність третіх сторін
Максимальна сума нашої відповідальності не перевищує суму, сплачену вами за послуги протягом попередніх 12 місяців.
9. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом:
Крок 1: Прямі переговори
Спочатку спробуйте вирішити питання, зв'язавшись з нами через контактну форму
Крок 2: Медіація
При необхідності можемо залучити незалежного медіатора
Крок 3: Судове вирішення
Спори вирішуються в судах України згідно з українським законодавством
10. Контактна інформація та зміни умов
Для зв'язку з нами або отримання роз'яснень щодо цих умов використовуйте контактну форму на головній сторінці нашого сайту.
Зміни умов використання
Ми можемо оновлювати ці умови для відображення змін у наших послугах або законодавчих вимогах. Про істотні зміни ми повідомимо завчасно через сайт або електронну пошту.
Дякуємо за вибір FreshGuide для вашої подорожі до здоров'я та гармонії!