Політика використання Cookie

Останнє оновлення: листопад 2025 року

🍪 Керування налаштуваннями Cookie

Ви можете управляти своїми налаштуваннями cookie у будь-який час

Персоналізовані налаштування Cookie

Необхідні Cookie

Потрібні для базової функціональності сайту

Завжди активні

Аналітичні Cookie

Допомагають покращити роботу сайту

Функціональні Cookie

Запам'ятовують ваші налаштування

1. Що таке Cookie?

Cookie (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються в вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті, що дозволяє покращити ваш досвід користування.

Основні функції Cookie:

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • • Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
  • • Аналіз використання сайту для його покращення
  • • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

Cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру і не містять персональної інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто, якщо ви самостійно її не надали.

2. Типи Cookie, які ми використовуємо

На сайті FreshGuide ми використовуємо різні типи cookie для забезпечення найкращого досвіду:

🔧 Необхідні Cookie

Ці cookie є обов'язковими для роботи сайту і не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії на сайті.

Приклади використання:

  • • Запам'ятовування вибору мови сайту
  • • Збереження даних форм під час сеансу
  • • Підтримка безпечного з'єднання
  • • Запобігання спаму та атакам

📊 Аналітичні Cookie

Ці cookie збирають інформацію про те, як ви користуєтеся сайтом. Всі дані збираються в анонімізованому вигляді.

Що ми аналізуємо:

  • • Кількість відвідувачів і час перебування на сайті
  • • Найпопулярніші сторінки і секції
  • • Джерела трафіку (звідки приходять користувачі)
  • • Технічні характеристики пристроїв

⚙️ Функціональні Cookie

Ці cookie забезпечують розширену функціональність та персоналізацію сайту відповідно до ваших переваг.

Можливості персоналізації:

  • • Запам'ятовування налаштувань інтерфейсу
  • • Збереження переваг щодо контенту
  • • Автоматичне заповнення форм
  • • Рекомендації на основі попередніх відвідувань

3. Термін зберігання Cookie

Різні типи cookie зберігаються протягом різного часу залежно від їх призначення:

Сеансові Cookie

Тимчасові файли, які видаляються при закритті браузера

  • • Тривалість: до закриття браузера
  • • Призначення: навігація та безпека
  • • Автоматичне видалення

Постійні Cookie

Зберігаються на пристрої протягом певного періоду

  • • Тривалість: до 2 років максимум
  • • Призначення: налаштування та аналітика
  • • Можливість ручного видалення

Примітка: Ми регулярно переглядаємо та очищуємо застарілі cookie для забезпечення оптимальної продуктивності та приватності.

4. Як ми використовуємо інформацію з Cookie

Інформація, зібрана через cookie, використовується виключно для покращення нашого сервісу та вашого досвіду:

Покращення функціональності

Адаптація інтерфейсу під ваші потреби та налаштування зручного робочого середовища

Персоналізація контенту

Показ релевантних порад і рекомендацій на основі ваших інтересів

Аналіз та покращення

Вивчення поведінки користувачів для покращення структури та контенту сайту

Технічна оптимізація

Забезпечення швидкої роботи сайту та усунення технічних проблем

Ми ніколи не продаємо інформацію з cookie третім сторонам і не використовуємо її для цілей, не пов'язаних з роботою нашого сайту.

5. Управління Cookie у браузері

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера:

Google Chrome
  1. 1. Клацніть на меню (три крапки) → Налаштування
  2. 2. Прокрутіть вниз і клацніть "Додатково" → "Приватність і безпека"
  3. 3. Клацніть "Налаштування сайту" → "Cookie та дані сайтів"
  4. 4. Виберіть потрібний рівень приватності
Mozilla Firefox
  1. 1. Клацніть меню ☰ → Налаштування
  2. 2. Виберіть розділ "Приватність і безпека"
  3. 3. У розділі "Cookie та дані сайтів" налаштуйте параметри
  4. 4. Можете вибрати "Власні налаштування" для детального контролю
Safari (Mac)
  1. 1. Клацніть Safari → Налаштування
  2. 2. Перейдіть на вкладку "Приватність"
  3. 3. У розділі "Cookie та дані веб-сайтів" виберіть потрібний параметр
  4. 4. Клацніть "Керувати даними веб-сайтів" для детального контролю

Увага: Відключення необхідних cookie може призвести до обмеження функціональності сайту та погіршення вашого досвіду користування.

6. Cookie третіх сторін

У деяких випадках наш сайт може використовувати cookie від третіх сторін для забезпечення додаткової функціональності:

Аналітичні сервіси

Можемо використовувати анонімізовані аналітичні інструменти для розуміння поведінки користувачів та покращення сайту. Всі дані збираються без ідентифікації особи.

Інтеграції та віджети

Cookie можуть встановлюватися вбудованими віджетами (наприклад, карти, відео-плеєри) для забезпечення їх коректної роботи.

Ми ретельно вибираємо партнерів і забезпечуємо відповідність їхніх практик нашим стандартам приватності та безпеки.

7. Ваші права щодо Cookie

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте повний контроль над використанням cookie:

Право вибору

  • • Прийняти всі cookie
  • • Відхилити необов'язкові cookie
  • • Налаштувати індивідуальні параметри
  • • Змінити рішення у будь-який час

Право на інформацію

  • • Детальна інформація про кожен тип cookie
  • • Прозорість цілей використання
  • • Зрозумілі пояснення наслідків
  • • Регулярні оновлення політики

8. Оновлення політики Cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках використання cookie або відповідності новим правовим вимогам:

Як ми повідомляємо про зміни:

  • • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • • Оновлення дати в заголовку політики
  • • Спливаюче вікно з інформацією про зміни
  • • Можливість повторно налаштувати cookie після оновлення

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookie для покращення вашого досвіду.

9. Контакти та підтримка

Якщо у вас є питання щодо використання cookie або ви хочете отримати додаткову інформацію про наші практики приватності:

Звернення за підтримкою

Використовуйте контактну форму на головній сторінці нашого сайту для зв'язку з командою підтримки. Ми відповідаємо на всі запити протягом 2-3 робочих днів.

Що включити в повідомлення:

  • • Опис вашого питання або проблеми
  • • Тип браузера та операційна система
  • • Бажані налаштування приватності
  • • Будь-які технічні деталі, якщо застосовно

Дякуємо за довіру до FreshGuide! Ваша приватність є нашим пріоритетом, і ми завжди готові допомогти вам налаштувати комфортний досвід користування.