Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця політика конфіденційності описує, як FreshGuide збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами. Ми зобов'язуємося захищати приватність наших користувачів і дотримуватися всіх застосовних законів про захист даних.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види особистої інформації:

Особиста інформація:

Ім'я, прізвище, електронна адреса, вік, інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням), досвід занять йогою, цілі та очікування від програм.

Технічна інформація:

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідувань, сторінки, які ви переглядаєте, та інша інформація про використання сайту.

Ми збираємо цю інформацію лише тоді, коли ви добровільно надаєте її нам через форми зв'язку, реєстрації або під час консультацій з нашими інструкторами.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання персоналізованих консультацій та рекомендацій щодо йога-практик
• Організація та проведення групових та індивідуальних занять
• Зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін у програмах та нових пропозицій
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• Забезпечення безпеки та технічної підтримки нашого сайту

Ми ніколи не використовуємо вашу особисту інформацію для комерційних цілей третіх сторін і не передаємо її без вашої явної згоди.

4. Захист та зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації:

Технічний захист:

SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери, регулярне оновлення системи безпеки, обмежений доступ до персональних даних.

Організаційні заходи:

Навчання персоналу з питань конфіденційності, підписання угод про нерозголошення, контроль доступу до даних.

Ваші дані зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці, або згідно з вимогами законодавства.

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин

Право на відкликання згоди

Ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

6. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій політиці використання cookie.

Ми можемо використовувати аналітичні інструменти для вивчення того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність та контент сайту. Всі аналітичні дані збираються в анонімізованому вигляді.

7. Передача даних третім сторонам

Ми не передаємо, не продаємо і не орендуємо вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною письмовою згодою
• За вимогою законодавства або судового рішення
• Для захисту наших законних інтересів або безпеки
• Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання угод про конфіденційність)

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності в будь-який час. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас одним із наступних способів:

• Повідомлення на головній сторінці сайту
• Листування на вашу електронну адресу
• Спливаюче повідомлення під час відвідування сайту

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися будь-яким із ваших прав, пов'язаних із захистом персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

FreshGuide - Команда з конфіденційності

Для зв'язку з нами використовуйте контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми відповідаємо на всі запити протягом 5 робочих днів.